Als Unternehmen der Daseinsvorsorge richtet die N-ERGIE ihre Aktivitäten auf langfristige Aufgaben und Verantwortlichkeiten aus. Zur Steuerung entsprechender Themen wurde im Jahr 2010 ein Managementsystem für Unternehmensverantwortung und Nachhaltigkeit eingeführt.
Der erstmals 2018 veröffentlichte Nachhaltigkeitsbericht informiert freiwillig über ausgewählte Themen und Kennzahlen. Die Berichterstattung orientiert sich dabei an den Standards der Global Reporting Initiative (GRI).
Darüber hinaus pflegt die N-ERGIE den Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen. Dazu zählen unter anderem Kundinnen und Kunden, Kommunen, Mitarbeitende sowie weitere Interessengruppen.
Für den Dialog werden unterschiedliche Formate genutzt, beispielsweise:
- Print- und Online-Medien,
- Veranstaltungen,
- Kooperationen,
- Weiterbildungsangebote,
- Befragungen sowie
- Kundenmagazine.
Die gewonnenen Rückmeldungen werden genutzt, um Themen, Erwartungen und Entwicklungen aus unterschiedlichen Perspektiven in die Unternehmensarbeit einzubeziehen.
